よくあるご質問

よく頂くご質問について、説明をこちらにまとめています。下記の対応で問題が解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡下さい。

お問い合わせ: info-eandg@eandg.co.jp

「ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】」に登録しないと応募は出来ないの?

ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】に登録していなくても、応募は可能です!!ただ、登録していただくと検討リストが利用できたり、応募の際に住所等再入力する手間が省けたり・・・と手間なく便利にお仕事探しができるようになります!!

「ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】」にはどんなお仕事が多く掲載されていますか?

エクステリア・ガーデン・グリーン業界のお仕事全般を取り扱っています。詳しいジャンルとしては、「エクステリア」「ガーデン」「グリーン」「グリーンメンテナンス」「造園」「ランドスケープ」「園芸」「インドアグリーン」などがあります。

応募するボタンで応募すると何日くらいで返答があるんですか?

企業様によって異なりますが、早くて当日、通常は2~3日内には返答があると思います。
※応募して返答がない場合は、お手数ですが、
●お名前・ご連絡先
●応募された企業名
●応募された日時
を明記の上、info-eandg@eandg.co.jpまで御連絡下さい。

応募したのですが、数日経っても連絡が来ません。

応募後、担当者より連絡がない場合は、下記の可能性が考えられます。
●土日や祝日は、企業様がお休みのことも多いため、ご連絡は休日明けとなる場合がございます。
●応募確認メールが届いていますか?
届いていない場合は、応募が正しく完了していませんので、再度応募を行ってください。
●応募確認メールが届いているが連絡がこない(その1)
企業様からの連絡が非通知着信や知らない番号からの着信になっている場合が考えられます。着信があった場合は、出て頂けますようお願い致します。
「迷惑メール対策」をご利用になっている場合、ご連絡のメールが「迷惑メール」と判断され、届かない場合がございます。応募先企業様のドメインを受信指定して下さい。
●応募確認メールが届いているが連絡がこない(その2)
申し訳ございません。早急に確認いたしますので、応募確認メールをinfo-eandg@eandg.co.jpまで転送下さい。至急確認いたします。

登録したいけどちょっと恐いなぁ?

ユーザー様の情報は、個人情報保護方針にもあるように、ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】のメール配信以外の用途では一切使用しておりません。

新規登録をしたけどログイン情報のメールが来ない。

迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますのでご確認ください。また、「info@midori-shukatsu.com」を受信リストに登録をお願いします。
●受信リスト設定 
・auサイト受信設定 【Android設定方法】 【iPhone設定方法】
 設定の際は「必ず受信」にチェックを入れてください。
・docomoサイトメール設定
・SoftBankサイト受信許可リスト

登録後にメールアドレスなどの情報を変更することは可能でしょうか?

『マイページ』より登録の変更が可能です。
(1)マイページにログインをする
(2)「会員情報編集」をクリック
(3)変更したい部分を修正後、「確認する」ボタンをクリック。確認後「変更する」ボタンをクリック。
上記の手順で変更が完了です。

登録したメールアドレス・パスワードを忘れました。

メールアドレスやパスワードを忘れてログインができない場合、info-eandg@eandg.co.jpまでお名前と登録していただいたメールアドレスもしくは電話番号をご連絡ください。
パスワードを再発行いたします。ログインの上パスワードを再登録してください。

登録を解除したいのですが、どうすれば良いですか?

解約手続方法ですが、
(1)マイページにログイン
(2)「退会」をクリック、「退会する」ボタンをクリック
(3)解約完了

主なメンバーサービスの機能を教えてください。

ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】にメンバー登録されると、以下のサービスがご利用できるようになります。いずれのサービスもご利用料金は無料です。
●会員情報変更機能(登録した情報を変更できます。)
●WEB応募機能(応募の際に自動反映されるので、手間がはぶけます。)
●検討中リスト(お気に入りの案件を登録しておくことができます。)
●メルマガ(運営サイドより最新情報・企業情報・イベントの情報・お勧めの情報などを配信します。)

メールアドレス・パスワードを入力してもログインできません。

メールアドレス・パスワードを入力しているはずなのにログインできない場合は、
以下に挙げるような間違いにご注意いただき、再度試してみてください。
●登録時と違うメールアドレスを入力している。
●全角文字で入力している。(全角文字は登録できないようになっています。必ず半角での入力をお願いします)
●大文字と小文字を間違えて入力している。(『CapsLock』キーの設定もご確認下さい。)
●パスワードの入力ミス
上記内容で解決しない場合は、メールアドレス/パスワードが間違っている可能性があります。
info-eandg@eandg.co.jpまでお名前と登録していただいたメールアドレスもしくは電話番号をご連絡ください。

メルマガは何時頃届きますか?

ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】のメール配信時間は、午前9時から午後6時の間に配信されます。
※停電被害やサーバー故障、回線障害、及び天変地異による被害などの「不可抗力」による遅延メールが起こる場合がございます。
万が一深夜・早朝にメールが届くような事があれば、info-eandg@eandg.co.jp宛にご連絡下さい。

文字化けしました。

画面に何も表示されません。文字コードを『EUC』に変更することで解決します。
【Windows】
ブラウザの画面上で右クリック →『エンコード』をクリック → 『日本語(自動選択)』をクリック
【Mac】
『表示』をクリック → 『文字セット』をクリック → 『日本語(自動判別)』をクリック

サイトを見られないことがたびたびあります…。

申し訳ございません。一時的にアクセスが集中している為、繋がり難くなっていると思われます。しばらく時間をおいてアクセスをお願い致します。なお、時間をおいても見ることができない場合は、info-eandg@eandg.co.jpまでメールをお送り下さい。
※携帯電話からのアクセスについて
ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】では、ユーザー登録の際、多くの情報を登録します。携帯の機種(メーカーや発売時期)により、その携帯が持てる情報量をオーバーしてしまうと、エラーが発生し登録ができない場合がございます。その場合はお手数ですがinfo-eandg@eandg.co.jpまでご連絡ください。

その他、ご不明点は……

【ユーザーサポート】 「ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】」への質問・ご意見などお寄せ下さい。
Email:info-eandg@eandg.co.jp
TEL:03-5411-7892

読者の皆様へ~トラブルホットライン

ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】に掲載されている求人広告は、掲載にあたって厳選な審査基準をクリアした情報のみを掲載しておりますが、内容を保証するものではありません。求職活動や入職におかれましては、待遇や労働条件を充分にご確認していただきますようお願い申し上げます。
Email:info-eandg@eandg.co.jp
TEL:03-5411-7892
ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】読者相談室へご連絡ください。
ご連絡を頂いた際は以下の流れでお話を伺います。事前に、相談内容を分かる範囲でまとめていただけると幸いです。

応募・選考段階でのトラブル

(1)ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】を何月何日にご覧になって応募しましたか?
(2)どの企業(複数支店がある場合はその旨も伺います)に応募しましたか?
(3)いつ応募の電話又は面接をして誰と話をしましたか?
(4)具体的にどのような点が異なりますか?
(内容・給与・待遇・資格・勤務地など)

勤務後のトラブル

(1)求人広告と事実が異なることをいつ知りましたか?
(2)求人広告と事実が異なっている事を担当者(勤務先)に伝えましたか?
(3)担当者(勤務先)はその内容を聞いてどのような対応をしましたか?

読者相談室では、広告主へ事実を確認し、掲載内容の訂正や広告主への改善指導、掲載停止等の対応を行います。また、トラブルに遭った読者様へ今後の解決方法をアドバイスし、行政機関等のご紹介を行います。だだし、ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】のご利用(これらに伴う第三者の情報提供行為等を含む)により生じた損害(精神的苦痛、金銭的損失等を含む一切の損害)に対しては一切責任を負いかねますので、ご了承下さい。
ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】は、広告主の責任において提供された求人広告を掲載している情報誌であり、採用活動を仲介するものではありません。応募・採用に関するお問い合わせは、読者の皆様と各広告主間で直接連絡をお取り下さい。両者間でのトラブルに関しては、ガーデン・エクステリア・グリーンの仕事探し【みどりの就活】では一切関知致しておりません。

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